SGS چیست؟
Société Générale de Surveillance که به اختصار SGS نامیده می شود، یک شرکت پیشرو چند ملیتی سوئیسی است که خدمات بازرسی، آزمایش، تأیید، و صدور گواهینامه استاندارد را ارائه می‌دهد و به عنوان معیاری جهانی برای کیفیت و یکپارچگی شناخته شده است. گواهینامه SGS، گزارشی است که توسط این شرکت برای انطباق یا عدم انطباق آزمایش خدمات انجام شده، توسط واحد ارزیابی و بازرسی شرکت برای یک محصول یا سازمان صادر می شود. SGS طیف گسترده‌ای از راه‌حل‌های تخصصی ایمنی، کیفیت و پایداری را برای حمایت از تولیدکنندگان، پردازنده‌ها، ارائه‌دهندگان خدمات ارائه می‌دهد.
با شروع هزاره جدید، ده‌ها بخش تجاری و خدماتی در ساختار شرکت SGS ایجاد شده است و امروزه با بیش از 96000 کارمند در 2700 دفتر تقریباً در همه کشورهای جهان فعال می‌باشد تا دنیایی بهتر، ایمن‌تر و به‌هم پیوسته‌تر را ایجاد کنند. این شرکت به طور پیوسته از طریق بهبود مستمر و نوآوری، با کاهش ریسک و بهبود بهره‌وری و کارایی عملیات مشتریان خود، به دنبال کسب اطمینان است تا محصولات، سیستم‌ها یا خدمات مطابق با استانداردها باشند.
شرکت بازرسی بین‌المللی چه خدماتی را ارائه می‌دهد؟
ارزیابی: کوتاه کردن زمان برای بازاریابی و آزمایش کیفیت، ایمنی و عملکرد محصولات در برابر استانداردهای بهداشتی، کاهش خطرات، ایمنی و نظارت منطبق با استاندارد جهانی که نیازمند ارزیابی متوالی و متناوبی است که توسط واحدهای نمایندگی این شرکت صورت می‌گیرد.
بازرسی: خدمات بازرسی از SGS به شما کمک می‌کند تا با سنجش کمیت و کیفیت محصولات و خدمات، ریسک را کاهش دهید، الزامات نظارتی را برآورده و اطمینان حاصل کنید که پروژه‌ها، محصولات، فرآیندها و عملیات‌های شما مطابق با مقررات و استانداردهای بازار هستند.
صدور گواهینامه: خدمات صدور گواهینامه این شرکت به مشتریان و مصرف‌کنندگان این اطمینان را می‌دهد که محصولات، فرآیندها، سیستم‌ها یا خدمات با استانداردها و مقررات ملی و بین المللی مطابقت دارند.
آموزش: شرکت‌ها و موسسات می‌توانند از طریق آموزش و توسعه با کیفیت بالا برای هر سطح از سازمان که توسط واحدهای آموزشی SGS صورت می‌گیرد، از آخرین پیشرفت‌ها در استانداردها، مقررات و فناوری آگاه باشند. هنگام سرمایه‌گذاری روی افراد، تقویت نیروی کار و افزایش بهره‌وری، آموزش یک جزء ضروری است و مزایای آموزش نیروی کار را نمی‌توان دست کم گرفت.
مشاوره: خدمات مشاوره SGS به شرکت‌ها و موسسات کمک می‌کند تا کالاهای خود را آسان و کارآمد به بازار عرضه کنند. تیم‌های خدمات حسابرسی تخصصی آن‌ها تجربه جهانی در هر صنعت و بخش را ارائه می‌دهند تا اطمینان حاصل شود که پروژه‌ها، محصولات، فرآیندها و عملیات‌های آن ها مطابق با مقررات و استانداردهای بازار هستند و به بازارها دسترسی کامل پیدا می‌کنند.
نقش شرکت بازرسی بین‌المللی (SGS ) در ارزیابی سازمان‌های مردم‌نهاد:
SGS علاوه بر همکاری با کسب و کارها، با خیریه و سازمان‌های مردم‌نهاد نیز همکاری کرده و به آن‌ها خدماتی ارائه می‌دهد تا علاوه بر کاهش ریسک و خطرپذیری، فرآیند مدیریت سازمانی ساده و پایدار نیز داشته باشند. موسسات و سازمان‌هایی که در نظر دارند بالاترین اطمینان را به تمام ذینفعان و افراد خیّر و نیکوکار داده و اثبات کنند در سه محور شفافیت، اثربخشی و کارآیی بهترین عملکرد ممکن را دارند، برای گرفتن گواهی ارزیابی SGS اقدام می‌کنند.
با افزایش تعداد و فعالیت موسسات خیریه و سازمان‌های مردم‌نهاد انتظارات جامعه از آن‌ها علی‌الخصوص در زمینه داشتن شفافیت عملکردی رو به افزایش است. با اشراف بر این موضوع و بر اساس ضرورت وجود مشروعیت، صداقت و عملکرد مناسب در سازمان‌های مردم‌نهاد، شرکت بازرسی بین المللی (SGS) سرویسی طراحی و ارائه نموده است که موسسات خیریه و سایر سازمان‌های غیردولتی را در زمینه شفافیت، اعتمادسازی و پاسخگویی بررسی و ارزیابی می‌نماید و در نهایت مطابق با استانداردهای بین‌المللی خود نشان کیفیت یا گواهی ارزیابی SGS برای آن‌ها صادر می‌کند. این سازوکار به سازمان‌ها این قدرت را می‌دهد تا خطرات و نقاط‌ضعف را شناسایی کرده و سعی بر اصلاح داشته باشند. چنین سازوکاری برای هر سازمانی که آرزو دارد از طریق استفاده شفاف، کارآمد و مؤثر از تأمین مالی به تأثیری طولانی‌مدت دست یابد، بسیار مهم است. بدین منظور ارزیاب‌های معتبر، دو روز را در محل با سازمان مردم‌نهاد سپری می‌کنند و عملکرد آن را بر اساس 99 شاخص قابل تأیید عینی ارزیابی می‌کنند. این‌ها از معیارهای اصلی و استانداردهای بین‌المللی انتخاب شده‌اند. سپس رتبه‌بندی‌ها برای هر شاخص ارائه می‌شود و در گزارش ارزیابی نهایی ادغام می‌شود. در نهایت نمرات دقیق برای هر آیتم، تفکیک نقاط‌قوت و فرصت‌های بهبود و توصیه‌هایی برای اقدامات اصلاحی و پیش‌گیرانه به سازمان مردم‌نهاد ارائه می‌شود. حال اگر امتیازات کسب‌شده بالاتر از آستانه باشد و هیچ نشانه‌ای از عدم انطباق عمده وجود نداشته باشد، گواهی معیار به سمن اعطا می‌شود.
خدمات قابل ارائه SGS در کنار صدور گواهی ارزیابی مالی و عملکردی سازمان‌های مردم‌نهاد
- ارائه برنامه و فرآیند سازماندهی برنامه‌های پیشنهادی، پروژه‌ها و خدمات
- ارائه گزارشات بررسی و نظارت مستمر بر فعالیت‌های سازمان مردم‌نهاد
- تضمین مشاهده تأثیر برنامه‌های ارائه شده پس از تحویل
- ارزیابی برنامه‌های تهیه و ارائه شده و بهبود آن‌ها
- تضمین شایستگی، مهارت و تخصص نیروها
- ارائه مبانی اولیه برنامه‌ها و سنجش آن‌ها
- مدیریت و توسعه اهداف بلندمدت
- کنترل مالی، تولید و تخصیص منابع
